EL.CA. Automazioni è alla ricerca di un Tecnico di Assistenza in grado di svolgere un ruolo fondamentale per garantire la massima efficienza e produttività delle macchine utensili del gruppo. Le sue mansioni principali includono:

Interventi di assistenza:

• Intervenire tempestivamente in caso di guasti o malfunzionamenti delle macchine, recandosi presso il cliente per diagnosticare il problema e fornire una soluzione efficace.
• Effettuare riparazioni e manutenzioni sulle macchine, utilizzando strumenti e tecnologie specifiche.
• Sostituire componenti guasti con ricambi originali.
• Eseguire collaudi e verifiche per assicurare il corretto funzionamento delle macchine dopo l’intervento.

Supporto tecnico:

• Fornire supporto tecnico ai clienti, sia in loco che da remoto, per risolvere problemi tecnici o rispondere a domande sulle macchine.
• Dall’analisi del problema alla ricerca della soluzione, il tecnico si impegna a comunicare in modo chiaro e preciso con il cliente per garantire la sua completa soddisfazione.
• Fornire formazione ai clienti sull’utilizzo e la manutenzione delle macchine.

Competenze gradite:

• Diploma e/o laurea triennale in ambito informatico, elettronico, automazione, meccanico;
• Forte interesse per l’approfondimento di problematiche tecnologiche inerenti l’utilizzo di software di modellazione solida (CAD CAM);
• Padronanza dei principali programmi informatici (MS Windows e Office);
• Ottima conoscenza, previa formazione se non in possesso, delle macchine utensili BLM Group e dei loro sistemi di funzionamento.
• Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici in modo efficace.
• Abilità manuali e precisione nell’esecuzione degli interventi.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Ottime capacità di comunicazione interpersonale.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
• Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.
• Possesso della Patente B

In aggiunta alle mansioni sopra elencate, il Tecnico assistenza EL.CA. può svolgere anche le seguenti attività:

• Aggiornamento continuo sulle nuove tecnologie e sui prodotti del gruppo.
• Partecipazione a meeting e corsi di formazione per migliorare le proprie competenze.
• Redazione di report e documentazione sugli interventi effettuati.

Il Tecnico assistenza tecnica EL.CA. è un professionista versatile e altamente qualificato che gioca un ruolo di primaria importanza per il successo del gruppo.